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「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」ブランド買取完全攻略ガイド！気になる口コミ・評判から高価買取を実現する方法を解説
国内最大のファッション通販サイトZOZOTOWN（ゾゾタウン）。
ZOZOTOWNが運営するブランド買取サービスは、査定待ちが出るほどの人気を誇ります。
今回はそんなZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド買取サービスを徹底解説。特徴や口コミはもちろん、ブランド品の買取相場や高価買取のコツに至るまでを紹介します。ZOZOTOWNのブランド買取の利用を検討している方必見の内容ですので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
- 1 「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」はこんな人に最もオススメのブランド買取サービス！
- 2 「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」ブランド買取の特徴を徹底解説！
- 3 ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド買取で取り扱い可能な主なブランド＆アイテム
- 4 本当にブランドが高価買取される？気になる「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」の口コミ・評判
- 5 申し込み前にチェック！「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」の宅配ブランド買取の流れを解説
- 6 季節も大事！？ZOZOTOWN（ゾゾタウン）でブランド品を高価買取してもらうための３つのポイント
- 7 ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の買取サービスに関するよくあるQ&Aまとめ
- 8 まとめ
- 9 オススメの関連記事はこちら
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」はこんな人に最もオススメのブランド買取サービス！
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド買取は商品を売って新しい洋服を購入したい人に最もオススメ！
- 買い替え割でアイテムをお得に購入できる
- ZOZOポイント受け取りで査定額5%アップ
- 国内最大のファッション通販サイトを運営
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で売るなら「ザノースフェイス×ジャケット」が特にオススメ！
- ザノースフェイスは買取強化ブランド
- ファッションアイテムの買取に強み
- ザノースフェイスの買取を強化している貴重な買取サービス
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」ブランド買取の特徴を徹底解説！
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド買取とは？
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド買取の特徴
- 買い替え割で商品をお得に購入
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）ではブランド買取だけでなく、ZOZOTOWNで購入した洋服を下取りすることで、査定額を購入価格から値引きしてくれる「買い替え割」を実施しています。下取りを希望すると、注文の商品と一緒に､送付用バッグと下取りリストが到着。下取りアイテムをバッグにつめて発送すれば、買い替え割は完了です。ZOZOTOWNユーザーはもちろん、新しい服をお得に購入したい人も上手く活用したいサービスと言えます。 - ZOZOポイントの受け取りが可能
ZOOZOTOWNの買取では、現金だけでなくZOZOポイント受領が選択できます。もしポイント受け取りなら査定額が5%アップ。ポイントはZOZOTOWNの利用時に使用可能です。ショッピングの予定がある方は、通常よりお得に買取を行えるでしょう。
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド買取のこだわり
- 実績とデータによる査定
ZOZOTOWNでは、査定にビッグデータを活用しています。そのため、膨大な情報に基づいた適正価格での査定が可能です。また、専門知識と十分な経験を持つバイヤーも在籍。実績とデータを活用し適正な査定金額を提示しています。 - 買取不可アイテムにも値段がつく
ZOZOTOWNのブランド買取の特徴は、買取できない商品にも値段がつくことです。ZOZOTOWNでは、買取できないダメージ、ブランドアイテムは10品まで10円で買取。本来はお金にならない商品も換金できます。
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド品の買取相場
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド品の買取相場は、他のお店と比べてやや低いと言えます。
ZOZOTOWNはアパレルの販売に強みを持っているため、ファッション関連の買取に長けているのが特徴です。しかし、その他のブランド買取については、ブランド買取専門店に比べるとどうしても査定額が低くなる傾向にあります。買取実績が公開されていないうえ、サービス自体の歴史も浅いため、安定して相場以上の買取が期待できるとは言い切れません。
ただし、アイテムやブランドによっては十分な高価買取が狙えます。ZOZOTOWNがとくに強みをもつブランドやアイテムについては、この後解説していますので、そちらを参考にしてみてください。
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド買取対応可能エリア
ZOZOTOWNの買取サービスは、全国どこからでも利用できます。住んでいる地域に関係なく、送料・手数料・キャンセル料なども一切かかりません。
「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」のブランド買取サービスの基本情報
- HP：https://sell.zozo.jp/
- 営業時間：9:00～21:00（カスタマーサポート）
- TEL ：0120-55-0697
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 3F
ゾゾのブランド買取サービス公式HPを見る
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド買取で取り扱い可能な主なブランド＆アイテム
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド買取で特に強みを持つ「買取強化ブランド」
- ザノースフェイス
ZOZOTOWNが特に強みを持つ買取強化ブランドは、ザノースフェイスです。ザノースフェイスは、買取強化ブランドに指定されており、発売時期に影響なく高額査定となる可能性があります。実際、ZOZOTOWNの口コミの中には着用感のあるノースフェイスを納得価格で買い取ってもらったという口コミもあるため、シーズンや状態に関係なく相場以上での買取が期待できるでしょう。
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド買取で特に強みを持つ「買取強化アイテムカテゴリ」
- スニーカー
ZOZOTOWNが特に強みを持つ買取強化アイテムは、スニーカーです。ファッション関連の買取に長けているZOZOTOWN。買取強化ブランドの中には、ナイキ・アディダス・コンバース・ニューバランスなど、スニーカーの有名メーカーとして知られるブランドが多く入っています。上記ブランドの靴であれば高価買取が期待できるでしょう。
ゾゾのブランド買取サービス公式HPを見る
本当にブランドが高価買取される？気になる「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」の口コミ・評判
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の「査定価格/買取価格」に関する口コミ・評判
ZOZOTOWNの査定額に関する口コミは、満足という意見と不満という意見が半々くらいです。また、担当者やタイミングによって査定額にバラツキがあるという意見も多く見られました。
「エミリオプッチの長財布。価格1500円。他のリサイクルショップでは1円にもならなかった為諦めていたのですが、妹のすすめでZOZOタウンにお願いしました。たまたま人気ブランド商品に該当した為、8年前位時間が経過した物なのに査定がつきすごく嬉しかったです。対応も大満足で、商品は着払いで自宅に取りに来てくれて、商品到着時には届いたとメールが届き、査定が終了したら顔写真付きで担当の方が査定金額の説明のメッセージがZOZOタウン内で報告がありました。全てメールとサイト内のメッセージなどでどうだろうかと思いましたが、丁寧な対応と入金もスムーズで、また返品時の梱包もこちらが送った状態より綺麗にもどってきて、今では一番使いたいリサイクルショップになりました。」
引用元：ヒカカク
「申し込みをしてすぐに買取セットが届き、衣料品をいれて送りました。数日後査定金額のメールが来て、BEAMSのトップス7点を約５０００円で買い取ってもらいました。他の業者より５００円ほど高く査定してただいたので買取をお願いします。ZOZOTOWNは商品送付の際の送料と買取手数料が無料なので気軽に申し込むことができ、査定後翌日にすぐ入金していただけたので、スピーディーで信頼でき業者さんだと思います。」
引用元：ヒカカク
「以前利用していた時は買い取り価格がまあまあ良かったので、再度利用してみたが、今回は50円、100円でびっくり。綺麗な商品も買い取り不可でした。これなら自分でアプリで売ったほうがどれだけいい事か。返品送料無料なだけいいほうかと思います。」
引用元：ヒカカク
「zozoの買い取り査定に15点出したら査定金額2500円だったww 万単位で買った服が50円にしかならない悲しみ！ 二度と着ることのない服だから捨てるよりましかなのか… 2万円の未使用財布が1200円てすごい現実」
引用元：Twitter
「ZOZOの買取に衣類や靴を15着ほど出したのだが、査定額が全部で100円だったので、安いけど仕方ないか…」
引用元：Twitter
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の「応対の丁寧さ、親切さ」に関する口コミ・評判
ZOZOTOWNのブランド買取サービスの応対の丁寧さ、親切さに関する口コミは、高評価がほとんどです。対応の丁寧さはもちろん、対応速度・サービスの使いやすさ・問い合わせに対する返信など、あらゆる面で好意的な意見が見られました。
「対応は良く、親切だった。査定も普通だと思う。」
引用元：ヒカカク
「買取査定を依頼しましたが折り合わず返送してもらいました。理由は洋服と同梱でロレックスのオイスターパーペチュアルを送りましたが査定がつかなかったことです。返送されたものを確認しましたがキレイにたたまれており、気持ち良かったです。」
引用元：ヒカカク
「衝動買いで購入したものの、やはり自分の好みと合わなかった服やバックを買い取りしてもらいました。ミリタリージャケット（1万5千相当）を２千円、トートバッグ（２万円相当）を３千円で買い取ってもらいました。査定額の連絡なども迅速丁寧で好感の持てる対応だったので、また機会があれば利用したいと思いました。」
引用元：ヒカカク
「要らなくなった古着が溜まってきたので、思い切って処分をする事にしました。あるランキングでこちらの会社を見かけて、査定をしてもらう事にしたのです。対応は非常に丁寧だったと思いますね。買い取りは未経験だったのですが、非常に親切に教えてくれました。おかげさまで不要な古着をだいぶ処分する事ができたので、非常に満足しています。ちなみに買い取り総額は4万円くらいでした。」
引用元：ヒカカク
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の「査定スピード」に関する口コミ・評判
ZOZOTOWNの査定スピードに関する口コミは、好意的な評価が大半を占めていました。ただし、タイミングによっては時間がかかるという意見もあります。
「査定をお願いしたのは、ヴィトンのダミエのショルダーバックとCI-VAのショルダーバックです。ヴィトンは、金具のところが剥げていて使用感があるということで、20,000円での買取でした。CI-VAは、角の革が少し剥げているので、2,400円の買取でした。査定結果はメールで送られてきて、査定を担当した人の顔が載っていて、安心できました。査定額がなぜこの金額なのかという理由もはっきりと書いてあり、納得できました。買取希望の商品の送料もかからず、査定も早く、入金も早かったです。本当に気持ちよく買い取ってもらう事ができました。」
引用元：ヒカカク
「アバクロやマウジーの服を10点ほど売りました。家まで取りに来てもらえますし、送料も無料なので楽に売ることができました。合計買い取り額は1500円ほどでした。査定も早かったですし、思ったよりも高値だったのでよかったです。店舗がある古着屋さんに売りに行ったときよりも高く売れました。書類も簡単でしたし、売れるブランドも多数あるので便利だと思います。価格に納得しなければ無料で返してもらえるのも安心です。」
引用元：ヒカカク
「zozoがあまりにも査定も早く振込も迅速だったから、他店の査定の遅さにビビる」
引用元：Twitter
「申込の時点で査定までに「２、３日」ということでしたので申込しましたが、受け取り完了の連絡が来てから、「混み合っているため査定連絡に1週間以上かかる」とのこと。結局申込から査定連絡まで約２週間経ちました。事前にわかっていれば申込しておりませんし、何より査定金額も低い。去年購入したストリートブランドの服飾品も１０円。他社比較しましたが著しく安くで残念です。」
引用元：ヒカカク
申し込み前にチェック！「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」の宅配ブランド買取の流れを解説
そもそも「宅配買取」とは？
宅配買取とは、商品をダンボールやバッグに入れて送ることで、商品の査定や買取ができるサービスです。ZOZOTOWNの宅配買取は、送料・査定料・宅配キット料・キャンセル料など一切無料でネットから申し込みできます。
▼ブランド宅配買取についてもっと詳しく知りたい方はこちらの記事がおすすめ
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド品の宅配買取の流れ
- ネットから申し込み
- 買取キットを受け取る
- アイテムを梱包する
- 集荷を申し込む
- 査定（査定結果はメールor取引管理ページより確認）
- 成立金額を受け取る（現金orZOZOポイントから選択）
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）のブランド品の宅配買取のメリット＆デメリット
（メリット）
- ポイント受け取りで査定額5%アップ
- 買取不可アイテムも10品まで値段がつく
- 自宅から完全無料で買取が完結
（デメリット）
- 買取はファッションアイテムのみ
- 査定結果の説明は無し
ゾゾのブランド買取サービス公式HPを見る
季節も大事！？ZOZOTOWN（ゾゾタウン）でブランド品を高価買取してもらうための３つのポイント
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で高価買取してもらうポイント１：買取強化ブランドをチェックする
ZOZOTOWNでブランド品を高価買取してもらうポイント1つ目は、買取強化ブランドをチェックすることです。
ZOZOTOWNでは、買取強化ブランドを買取アイテムページで公開。中古市場で需要の高い人気ブランドの買取に力を入れています。以下、ZOZOTOWNが買取強化しているブランド一覧です。
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CHANEL（シャネル）
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GUCCI（グッチ）
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PRADA（プラダ）
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HERMES（エルメス）
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patagonia（パタゴニア）
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BALENCIAGA（バレンシアガ）
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new balance（ニューバランス）
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adidas（アディダス）
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CHROME HEARTS（クロムハーツ）
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CANADA GOOSE（カナダグース）
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G-SHOCK（ジーショック）
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Cartier（カルティエ）
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MONCLER（モンクレール）
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CONVERSE（コンバース）
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TUMI（トゥミ）
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Barbour（バーブァー）
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Alden（オールデン）
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Crockett&Jones（クロケット&ジョーンズ）
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RIMOWA（リモワ）
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VanCleef&Arpels（ヴァンクリーフ&アーペル）
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LOUIS VUITTON（ルイヴィトン）
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TIFFANY&Co.（ティファニー）
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NIKE（ナイキ）
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THE NORTH FACE（ザノースフェイス）
これら買取強化ブランドは、発売時期に影響なく高価買取が期待できます。ZOZOTOWNで高価買取を狙うなら、強化買取アイテムは必見です。
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で高価買取してもらうポイント２：発売から1年以内のアイテムを送る
ZOZOTOWNでブランド品を高価買取してもらうポイント2つ目は、発売から1年以内のアイテムを送ることです。
ZOZOTOWNでは、発売から1年以内のアイテムであれば査定額がアップします。トレンドによって需要が大きく変化するファッション業界。ファッションアイテムの買取に特化しているZOZOTOWNならではの査定額アップポイントでしょう。
また、ダメージや汚れが少ない綺麗な状態で商品を送ることも高価買取につながります。ブランドや商品の購入時期に関係なく、なるべく良いコンディションでアイテムを発送しましょう。強化ブランドや最新アイテムでかつアイテムの状態がよければ、より高値での買取が期待できるでしょう。
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で高価買取してもらうポイント３：ポイント受け取りを指定する
ZOZOTOWNで高価買取してもらうポイント3つ目は、査定額を現金ではなくポイントで受け取ることです。
ZOZOTOWNの買取では査定額を現金ではなくZOZOポイントで受け取ることができます。ポイント受け取りを指定すると査定額は5%アップ。同じアイテムでもポイント受け取りを指定するだけで、高価買取につながります。
ポイントはZOZOTOWNでのショッピング時に使用可能。会員の方であればお得に買い物できます。ZOZOユーザーはもちろん、古い洋服を売って新しい洋服を買いたい人もぜひ活用したいテクニックでしょう。
ゾゾのブランド買取サービス公式HPを見る
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の買取サービスに関するよくあるQ&Aまとめ
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で買取不可となるアイテム、ブランドはどんなもの？
ZOZOTOWNでは、買取できないブランド・アイテム・ダメージが決まっています。
以下、買取できないものをまとめていますので買取前に確認してみてください。
（買取できないブランド一例）
- ユニクロ
- ジーユー
- ギャップ
- イング
- H&M
- 無印良品
- ロペピクニック
- ノーリーズ
- グローバルワーク
- ページボーイ
上記以外にもノーブランドやファストファッションブランドなどは、買取対象外のブランドがあります。
（買取できないアイテム）
- 定価3,000円以下
- 雑誌の付録品
- 水着・下着
- ファッション以外
（買取できないアイテム）
- ひどい汚れ
- 穴あき
- 破れ、破損
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で買取不可となった場合、どうなるの？返却してくれるの？
ZOZOTOWNで、買取不可となった商品は無料での返却が可能です。ただし、買取できないアイテムはまとめて「売る」か「返却」のどちらかしか選択できません。
また、商品が買取不可となった場合10品までは1品10円での買取が可能です。11品以降は値段がつきません。
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）で買取キットにある結束バンドの使い方は？
ZOZOTOWNの買取では、買取キットとしてダンボールの他にリユースバッグを選択できます。リユースバッグには結束バンドが付属しています。リユースバッグに商品を詰め込んだら、ファスナーが開いてしまわないよう、付属の結束バンドを使います。
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の買取で身分証など必要なものはあるの？
ZOZOTOWNの買取では本人確認書類の提出が必要です。
ただし、以下の場合は本人確認書類なしで買取ができます。
- ZOZOTOWNに会員登録済み＋買取額が1万円未満
もし、員登録をしないで買取の申し込みした場合、金額に関わらず毎回の提出が必要です。
ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の買取履歴はどこで確認できる？
ZOZOTOWNでは、一度取引が確定すると査定結果の閲覧はできません。
また、買取成立後の変更もできませんので、十分確認した上で買取かキャンセルか判断しましょう。
まとめ
ここまでZOZOTOWNのブランド買取サービスについて徹底解説してきました。ZOZOTOWNの特徴や口コミ・買取相場などについて分かったのではないでしょうか。
ZOZOTOWNのブランド買取は、買い替え割やポイントで査定額アップなど独自のサービスが魅力です。そのため、ZOZOTOWNユーザーはもちろん、新しいファッションアイテムの購入を考えている人とも相性抜群のブランド買取と言えます。ぜひ今回の内容をもとにZOZOTOWNで高価買取を実現させてみてくださいね。
